0120-983-984（0120983984）から、ここ数日やたらと着信を受けた方が殺到しています。
電話番号検索ワイトで事業者を調べてみるとまたお前か！という感じです。
しかも出てみると、KDDIを名乗る女性が一気にしゃべり始めて、携帯料金が安くなるとのこと。こちらの話を聞いているのかいないのか、いつの間にか電話は終わっています。
この記事では、口コミ掲示板に寄せられた二十件以上の声を読み込んで、この番号の正体、番号はどこから知られたのか、かかってきたときの対処法までまとめました。結論を先に言うと、KDDI本体からの電話ではなく出ないのが一番安全です。
0120983984の電話は誰から？口コミから見えた正体
0120-983-984（0120983984）に関する口コミを時系列で読むと、最初の投稿は2026年10月20日の昼過ぎでした。そこから一気に増えて、10月23日の夜まで毎日のように新しい報告が続いています。
電話をかけてくる側は、KDDI、au、UQ、povoあたりの名前を出すことが多いようです。ただし、名乗りは人によってバラバラでした。
- KDDIを名乗ったという人
- auを名乗ったという人
- UQモバイルの関連だと言われたという人
- セレクトラインという名前を聞いたという人
同じ番号なのに名乗りがここまで揺れるのは、ちょっと不思議ですよね。
口コミで多かった電話の流れ
細かい違いはあっても、流れはだいたい共通していました。
auやUQをご契約の方に、今後のプランのご案内です。現在9,000円ほどのご利用料金が、6,000円ほどになります。povoへの切り替えでお安くなりますので、このあと050の番号からもう一度ご案内してよろしいですか。
これは口コミの内容をもとに、私がまとめ直した再現です。実際の一言一句ではありませんが、雰囲気はつかめるはずです。
ポイントは三つあります。
- とにかく一方的に早口で話す（台本を読んでいるようだという声が多い）
- 断ると急に態度が変わって、すぐ切られる
- このあと050の番号からかけ直す、と予告される
こちらが断っているのに、切るときだけ手際がいいのは、ある意味プロの仕事ぶりです。感心はしませんけど。
9000円が6000円になる、という数字の違和感
ここが私は一番気になりました。口コミには、すでにpovoを契約している人が、povoは回線を持つだけなら0円なのですぐ怪しいと分かった、と書いていたんです。
そもそも9000円のプランに入っていない、という人もいました。月1000円程度で使っていて、そもそもスマホですらない、という人もいます。
つまり、相手は契約内容を調べてかけているというより、auやUQを使っていそうな人に、同じ台本を読んでいる可能性が高いと感じます。実際、どうやって番号を知ったのか聞いたら、ランダムでかけている、リストの上から順にかけているだけ、という返事だった、という口コミもありました。
これは私の見立てですが、当たりを引いた人にだけ話が通ればいい、数打ちゃ当たる式の営業なのだと思います。
会社名は？セレクトライン、株式会社Remineの名前が出ています
口コミ掲示板には、この番号を使っているのは自称セレクトライン、つまり株式会社Remine（レミネ）ではないか、という書き込みがありました。口コミ一覧にも、同じ会社名を挙げた投稿が一件あります。
ただ、これは匿名の書き込みなので、会社名が確定したとは言えません。この記事でも、断定は避けておきます。
とはいえ、複数の人がセレクトラインという名前を聞いている点は、頭の片隅に置いておいて損はないかなと思います。
番号が二週間ほどで入れ替わる？
掲示板には、こんな書き込みもありました。この会社とされる営業電話の番号が、9月から10月にかけて、およそ一週間から三週間のペースで入れ替わっている、という内容です。
これも裏は取れていません。でも、もし本当なら、とても大事な話になります。
電話番号を検索すると、古い口コミが混ざって見えることがありますよね。この番号に限らず、短期間で使い捨てされる番号は、投稿された日付をまず確認するのがコツです。何年も前の口コミは、今回の電話とは別物の可能性があります。
私は、番号の口コミを読むときは、中身より日付を先に見るクセがついてしまいました。地味ですが、いちばん効きます。
0120983984に出るとどうなる？気をつけたい点
口コミを読んでいて、気になった点を挙げます。
クレジットカードの有無を聞かれる
政府が推奨しているキャッシュレスにすると、携帯料金が安くなる。そのためにはクレジットカード決済が条件で、お持ちですか。そう聞かれたという口コミがありました。持っていないと答えると、話の途中で切られたそうです。
カードの有無は、勧誘の入り口としては便利な質問です。持っている人だけに話を進められますからね。
電話口でカードの情報を答える必要は一切ありません。持っているかどうかですら、答えなくて大丈夫です。
契約確認をしない、無言で切る
会社支給の携帯にかかってきて、社名と苗字を名乗ったら無言で切られた、という口コミがいくつかありました。法人の携帯だと伝えたら引き下がった、という人もいます。
かけ先を確認する、というごく普通の手順を踏まずに、反応が悪いとすぐ切る。丁寧な営業とは言いにくいですよね。
補足：怖い書き込みもありましたが
掲示板には、povoの勧誘だと思わせてクレジットカード情報を聞き出し、Wi-Fi端末を送りつけて毎月の料金を引き落とす、という内容の書き込みもありました。
ただ、これは一件だけで、裏付けも取れていません。参考程度にとどめてください。でも、こういう話が出てくる以上、電話でカード情報を口にしない、という鉄則は守った方がよさそうです。
0120983984の番号はどこから？個人情報の出どころを考えてみた
0120-983-984（0120983984）からの電話で、いちばん多かった疑問がこれです。どこから番号が漏れたのか。
口コミには、どこからか流出した情報で電話しているのでは、という声がありました。一方で、名前は分からずにかけています、と相手が答えたという口コミもあります。
この二つを合わせて考えると、私は次の可能性が高いと思っています。
- 名簿やデータの購入、またはランダムな番号の自動生成で、順番にかけている
- 名前や契約内容までは持っていない（持っているなら、名前で呼びかけるはず）
会社の携帯にまでかかってきている点も、リスト型の営業を裏づけているように思います。個人のあなたを狙い撃ちしたというより、広く網を投げているのでしょう。
なので、着信があったからといって、あなたの情報が深刻に流出したとまでは言い切れません。でも、念のため、他のサービスのパスワード使い回しなどは見直しておくと安心です。
050から折り返しの電話が来る理由
口コミを見ていると、この後050の番号からかけますと言われた、実際にかかってきた、という報告がとても多いです。
なぜ番号を変えるのか。私の推測ですが、0120の番号は着信拒否や口コミの的になりやすいので、2回目の電話は別の番号で、と考えているのではないでしょうか。
ちなみに、auの公式サポートのページには、KDDIがどの番号で連絡するのか、その一覧が載っています。050の番号が+81 50と表示される場合がある、という注意書きもありました。
手元に着信履歴を置いて、一覧と見比べてみてください。載っていない番号で、代理店名義の案内をしてくる場合は、個人情報を伝えないよう、公式も呼びかけています。
参考：auサポート「KDDIからどの電話番号で連絡が来るか教えてください」
0120983984から電話が来たときの対処法
ここからは、実際にできることを順番にまとめます。
- 出ない：知らない番号なら、留守電に任せるのが一番ラクです。
- 出てしまったら話を続けない：結構です、の一言で切って大丈夫です。気まずさは不要です。
- 個人情報は言わない：氏名、住所、生年月日、クレジットカード、暗証番号は伝えません。
- 折り返さない：かけ直すと、動いている番号だと相手に伝わってしまいます。
- 着信拒否にする：iPhoneは着信履歴から、Androidは電話アプリの設定からブロックできます。迷惑電話を自動で止めるセキュリティアプリを使うのも手です。
- 契約内容はauやUQ、povoの公式から確認する：電話の相手に聞かず、自分から公式のページや窓口へ行ってください。
- 家族に共有する：特に高齢のご家族には、povoや料金が安くなる、という電話に気をつけてと伝えておきましょう。
もし契約してしまった場合
電話で勧誘されて契約した場合、特定商取引法の電話勧誘販売にあたるケースがあります。その場合、契約書面を受け取ってから8日以内ならクーリング・オフができる、とされています。また、一度断った人への再勧誘は禁止されています。
迷ったら、一人で悩まずに消費者ホットライン188へ電話してください。最寄りの消費生活センターにつないでもらえます。金額が大きい、話がこじれたなど、事情が重いときは弁護士への相談も選択肢です。
身の危険や、しつこい着信が続くときは、警察相談専用電話の#9110も頼れます。
よくある質問
Q. 0120983984は着信拒否しても大丈夫ですか？
大丈夫です。本当に必要な連絡なら、公式のアプリや窓口から確認できます。心配なら、auやUQの公式ページで契約状況を見ておけば十分です。
Q. 折り返しの電話はした方がいいですか？
おすすめしません。口コミでは、折り返すと話し中で、何度かけてもつながらなかったという声がありました。時間と気力がもったいないので、放置が正解です。
Q. 本当にpovoに乗り換えたいときはどうすれば？
povoは、手続きを自分でするオンライン中心のサービスです。電話をもらってから動くのではなく、公式サイトから自分のペースで申し込む方が、安心して比べられます。
Q. 会社の携帯にかかってきました
口コミには、法人用だと伝えたら引き下がった、という声がありました。社用の携帯には、社内ルールに沿って、まず上司や総務に共有しておくと安心です。
まとめ：0120-983-984（0120983984）は、出ない・話さない・折り返さない
0120-983-984（0120983984）から、KDDIやau、UQ、povoの名前で料金が安くなると勧誘される電話が、10月20日ごろから急増しています。口コミでは、台本を読むような一方的な話し方、断るとすぐ切られる、050からの折り返し予告、という流れが多く報告されていました。
- 会社名はセレクトラインなどの名前が挙がっているが、確定とは言えない
- 9000円が6000円になる、という数字は、契約内容とずれている人が多い
- 番号はランダムかリストで知られている可能性があり、深刻な流出と決めつけなくてもよい
- 出ない、個人情報を言わない、折り返さないの三つが基本
- 困ったら188、契約してしまったらクーリング・オフを確認
しつこい電話は、気力をじわじわ削られますよね。でも、落ち着いて対処すれば、ほとんどの場合は防げます。この記事が、着信の正体を調べているあなたのお役に立てればうれしいです。
最新の口コミで状況が変わったら、また追記します。
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