0120912142からの着信には警戒して！auを名乗る業者との報告が複数

0120912142という着信が入っていました。私は出ませんでしたが、この番号、口コミを見ていくと「auを名乗る勧誘電話」「態度が悪くてすぐ切られる」「詐欺っぽい」といった声が次々と寄せられていて、しかも投稿日を見ると短期間にかなりの数が集中しています。結論を先にお伝えすると、この番号からの電話は出ても実害はそこまで大きくないものの、対応には注意が必要なタイプの営業電話だと考えています。今回は0120-912-142（0120912142）について、寄せられている口コミをもとに正体や電話の中身、上手なかわし方まで丁寧に見ていきます。

0120-912-142の正体とは

企業やコールセンターが取得するタイプの番号です。個人が使うことは基本的にありません。口コミを見ていくと、電話の内容はau利用者向けの割引案内やWi-Fi関連の勧誘、au光回線の紹介など、通信系のセールスであるケースが多いようです。

ある投稿者の方が番号を調べたところ、契約先としてソフトバンクテレコムの名前が出てきたという報告です。auの名前を出して話を進めながら、実際の回線契約はソフトバンク系という組み合わせは、正直なところかなり紛らわしいと感じます。また、UQモバイルやau光の勧誘でよく使われる番号と下三桁だけが違う、という指摘も複数見られました。似た番号を使い分けながら架電している業者が背後にいる可能性は十分考えられます。ちなみに0120-923-499という番号との関連を尋ねる声もありましたが、こちらは明確な裏付けが取れていないため、今のところは「似た手口の番号がほかにも存在する」程度に留めておくのが妥当だと思います。

電話の内容はどんなもの？

口コミをまとめると、電話の切り出し方にはいくつかのパターンがあるようです。

「au・UQ利用の方向けに割引サービスのご案内でお電話しました」
「近々auやUQの回線をおやめになるご予定はありますか」

ここで「回線を乗り換える予定はあるか」を先に確認してくるのがひとつの特徴です。乗り換え予定ありと答えると、その場で無言のまま切られたという声もありました。もうひとつの特徴は、Wi-Fiやau光といった別サービスへの勧誘に自然に話が流れていく点です。すでに自宅に別のネット回線があると伝えると、あっさり電話を切られたという報告も目立ちます。

なぜ「そのまま信用するのは危険」と考えられるのか

いくつかの観点から、この番号への対応には慎重さが求められると感じています。

①興味がない、契約を続けると答えた途端に一方的に電話を切られたという報告が非常に多く、通常の企業対応としては違和感があります。

②担当者の口調について「高圧的」「不機嫌そう」「ガチャ切りされた」といった声が複数寄せられており、対応品質にばらつきが大きいことがうかがえます。

③auの名前を出しながら、実際の契約情報がソフトバンクテレコム名義になっているという報告があり、案内内容と実態にズレがある可能性を否定できません。

④似た内容・似た番号での勧誘が同時期に多数報告されている点も、組織的なコールセンターからの一斉架電をうかがわせます。

⑤留守番電話に切り替えた途端すぐに切られた、折り返すとずっと通話中だった、といった報告もあり、番号の実態がやや不透明です。

公式からの注意喚起について

通信キャリアをかたる勧誘電話や、キャリア名を利用した紛らわしい営業活動については、各キャリアが公式サイトで繰り返し注意を促しています。「回線契約や料金プランに関わる電話がかかってきたら、その場で即決せず、公式窓口に自分から確認する」という基本姿勢は、どのキャリアでも共通して案内されている内容です。少しでも違和感を覚えたら、いったん保留にして自分のペースで確認する習慣をつけておくと安心です。

本物のau・UQ連絡と今回の電話の違い

0120912142からの電話への対処法

1. 興味がない場合は無理に会話を続けず、はっきり断って良いです。相手が一方的に切ってくることが多いので、無理に丁寧な締めくくりを考える必要はありません。
2. 着信を繰り返す場合は、iPhone・Androidどちらでも着信拒否設定をしてしまうのが手っ取り早い解決策です。
3. 本当にauやUQからの連絡か気になる場合は、公式サポートへ自分から掛け直して事実確認するのが確実です。
4. 勢いで契約や個人情報の提供に応じてしまった場合は、特定商取引法に基づくクーリングオフが使える可能性があります。契約書面が届いてから一定期間内であれば無条件解除ができることもあるので、早めに内容を確認しましょう。
5. 対応に納得がいかない、しつこいと感じる場合は消費生活センター（188）に相談すると、状況に応じたアドバイスがもらえます。
6. 契約トラブルに発展してしまった場合は弁護士への相談も検討してください。
7. 迷惑電話が多くて困っている場合は、着信時に警告を出してくれるセキュリティアプリを導入しておくと安心です。
8. すでに光回線乗り換えを検討している方は、こうした電話をきっかけにするのではなく、自分で比較サイトなどを使って条件を確認するほうが確実です。

よくある質問

Q. 留守番電話にしたらすぐ切られました。何か意味があるのですか？
A. 自動音声や留守電への案内を目的としていない、人力での架電である可能性が高いです。応答がないとわかると次の番号にかけるため、すぐ切れるケースが多いようです。

Q. 折り返したらずっと通話中でした。
A. 同時に多くの番号へ発信・受電している体制の可能性があります。無理に折り返す必要はありません。

Q. auやUQを使っていないと伝えたら切られました。詐欺なのでしょうか？
A. 断定はできませんが、対応の粗さや契約情報の食い違いなど、気になる点が複数報告されているのは事実です。念のため個人情報は伝えないほうが無難です。

まとめ

0120-912-142（0120912142）は、au・UQ利用者向けをうたう割引案内やWi-Fi、au光回線の勧誘電話として、短期間に多くの口コミが寄せられている番号です。個人的な感想としては、興味がないと伝えた瞬間に態度が変わる、というパターンがここまではっきり報告されているのは、正直なところ企業の営業電話としてはかなり珍しいなと感じます。

もし同じ電話がかかってきても、慌てず「必要ないです」と伝えるだけで十分です。ご家族にも共有しておくと、余計なやり取りを避けられると思います。