いま、着信が相次いでいる03-4376-5675（0343765675）という番号、調べてみると同じように着信を受けて検索している方がかなり多いようです。固定電話の番号なので一見すると企業からの連絡に見えますが、実態を探ってみると少し違う顔が見えてきました。今回は0343765675について、ネット上の口コミや報告内容をもとに、私なりの視点も交えてまとめていきます。
0343765675の正体はauを名乗る光回線の営業電話
複数の口コミ情報をたどっていくと、0343765675からの電話はauを名乗って光回線の乗り換えを勧めてくる営業電話だという報告が目立ちます。長期利用者向けの割引案内という切り口で話を切り出してくるケースが多いようで、一見すると正規のキャリアからの案内のように聞こえてしまうのが厄介なところです。ただし、auやKDDIが公式に公開している営業電話番号の一覧にはこの番号は含まれていません。つまり、au本体から直接かかってきているわけではなく、代理店や委託業者からの発信である可能性が高いと考えられます。光回線業界では複数の代理店が乱立しており、ブランド名だけを借りて営業をかけてくる手法は珍しくありません。
ワン切りの報告も複数寄せられている
今回相談を受けた内容にもあった通り、0343765675についてはワン切りに関する報告も見られます。夜の20時台に一回だけ鳴ってすぐに切れたという声があり、まともな営業であればこの時間帯にあえてワン切りをする理由は考えにくいところです。ワン切りは折り返しを誘って通話料を稼ぐ手口や、その番号が今使われているかどうかを確認するための下調べとして使われることが多いと言われています。営業電話とワン切りが同じ番号から報告されているということは、発信元が複数の手法を組み合わせて運用している、もしくは番号自体が転売や使い回しをされている可能性も考えられます。
実際に出てしまった人たちの口コミ
口コミを見ていくと、対応の内容にもかなり差があるようです。落ち着いた口調でauやUQの利用状況を尋ねてくるケースもあれば、忙しいので後で折り返していいかと伝えた途端に態度が急変し、強い口調で電話を切られたという報告も見られました。冷静に断っただけで威圧的な反応をされるというのは、营业としての対応にかなり問題があると感じます。普段からまっとうな営業活動を行っている企業であれば、こうした態度は取らないはずです。中にはauもUQも契約していないと正直に答えたところ、特に何も言わずに電話を切られたという声もあり、噛み合わない受け答えをすると早々に見切りをつける傾向があるようにも見えます。
個人的に最近の迷惑電話に思うこと
こうした番号の口コミを定期的に追っていると、光回線業界の営業電話は本当に手を変え品を変え続いているなと感じます。auという誰もが知っているブランド名を出されると、つい信用してしまいそうになる人も少なくないはずです。ただ、今回のように態度が急変するという報告がある時点で、少なくとも顧客対応の教育が行き届いていない組織からの発信だろうというのが率直な印象です。仮に本当にお得な割引があるとしても、横柄な対応をする業者と契約したいとは誰も思わないでしょう。電話の声色や言葉遣いだけでも、その会社の体質はある程度透けて見えるものだと改めて感じさせられました。
0343765675からの電話に出てしまった場合の対処法
万が一出てしまった場合は、契約状況についてその場で詳しく答える必要はありません。auを利用していない、他社の回線も使っていないと伝えるだけで会話が終わるケースが多いようです。個人情報や契約内容を電話口で詳しく話す必要は一切ないので、曖昧にぼかして早めに切り上げるのが安全です。もし強引な勧誘や威圧的な物言いをされた場合は、その場で言い返したりせず、淡々と電話を終わらせることをおすすめします。感情的なやり取りになるほど相手のペースに巻き込まれやすくなってしまいます。
着信拒否や相談窓口の活用も検討を
同じ番号から繰り返し着信がある場合は、スマートフォンや固定電話の着信拒否機能を使うのが手軽な対策です。固定電話でもナンバーディスプレイ対応の機種であれば特定の番号を拒否設定にできる場合があります。また、強引な勧誘や不審な営業トークが続くようであれば、消費生活センターの窓口である消費者ホットラインに相談するという方法もあります。契約のトラブルに発展してしまった場合は、早い段階で弁護士に相談することで余計な損害賠償リスクを避けられるケースもあるので、一人で抱え込まずに専門の窓口を頼るのも一つの手だと思います。
まとめ
03-4376-5675（0343765675）は、auを名乗る光回線の営業電話として複数の報告が寄せられている番号です。ワン切りの報告もあり、必ずしも丁寧な営業スタイルとは言えない対応も目立ちます。知らない番号からの着信には無理に出る必要はなく、もし出てしまった場合も契約内容を詳しく話す必要はありません。怪しいと感じたら無理に関わらず、必要であれば着信拒否や相談窓口を活用しながら、落ち着いて対応していくのが一番だと思います。
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