050-3094-9126(05030949126)から着信があった方が増えてますね。この手の電話は。先に結論をお伝えすると、口コミを読み込んだ限りではドコモとかモバイルサポートを名乗って、料金プランの変更を案内してくる営業系の電話という報告がほとんどでした。会社名がはっきりしないところがミソです。この記事では、口コミで見えてきた電話の中身、筆者が気になったポイント、出てしまったときの動き方まで、順番にお話ししていきます。
050-3094-9126(05030949126)の正体は?まず結論から
電話番号検索サイトの口コミ一覧と掲示板を見ると、9月上旬から10月末にかけて、ほぼ途切れず投稿が続いています。直近では10月28日の夜にも新しい書き込みがありました。つまり、いままさに現役でかかってきている番号です。
口コミの大半が語っているのは、次のような流れです。
- ドコモ携帯をご利用中のお客様の件で、とモバイルサポート担当を名乗る
- 来月から料金が安くなる、プランを変更しませんか、と案内される
- ポケットWi-Fiが自宅に届く、という話がセットで出てくる
- 30分ほどあとに別の担当者から改めて電話します、と言われる
ここで大事なのは、電話をかけてきている会社の正式名称が、口コミのどこにも出てこないという点です。番号検索サイトの事業者情報欄にも、モバイルサポート(自称)とだけ登録されていました。名乗りはあっても、実体が見えないんですね。
番号の基本情報をさくっと整理
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 番号の種類 | 050から始まるIP電話の番号 |
| 名乗り | モバイルサポート担当(ドコモ・au・Y!mobileの名が出る) |
| 電話の内容 | 携帯料金が安くなるプラン変更の案内、ポケットWi-Fi付き |
| 着信の特徴 | ワン切り、無言、留守電に挨拶だけ、1日に何度も |
| 多い時間帯 | 夕方から夜(17時から21時台に集中) |
| 会社名 | 口コミ上は不明(モバイルサポート(自称)の登録のみ) |
※口コミはすべて投稿者の個人的な体験や感想です。あくまで参考情報として読んでくださいね。番号検索サイトの代表例はjpnumber.comです。
口コミで多かった電話の中身を再現してみます
口コミを並べて読むと、台本があるんじゃないかと思うくらい内容が似ています。間違いなく台本読んでいるだけ思いますね。棒読みのようなので。何人もの方が同じ文面を書き残していて、それを合成するとだいたいこんな感じになります。
お忙しいところ恐れ入ります。お客様ご利用中のドコモ携帯の件でご連絡しております。モバイルサポート担当の○○と申します。お世話になっております。来月から携帯料金がお安くなるご案内です。現在の料金は9,000円くらいでお間違いないでしょうか。
留守電に入っているのは、だいたいこの冒頭部分だけです。用件の本題は電話に出た人にだけ話す仕組みなのか、肝心なところが録音されていません。これが地味に不気味なんですよね。
プラン変更とポケットWi-Fiがセットで登場
口コミには、ドコモminiという名前のプランに変えると月々3,000円ほど安くなる、でも自宅にWi-Fi端末が届く、という趣旨の話が複数ありました。端末はいらないと伝えると、それだと適用にならないと言われた、という報告もあります。店舗で確認しますと答えたら、店舗だと安いプランは案内できないと返された、という書き込みもありました。
安くなる話をしているはずなのに、気づけば端末を受け取る話が条件になっている。ここが話の順番として少し不思議です。
名乗る会社が日によって変わる
同じ番号なのに、ドコモだったり、auだったり、Y!mobileの契約見直しだったりと、名乗りが変わるという報告も出ています。おもしろいのは、自分の契約先と違う会社の名前を出されて、その時点でおかしいと気づいた方が複数いることです。ドコモ使ってないのに、ドコモ携帯でお世話になっておりますと言われたら、そりゃ首をかしげますよね。
ワン切りと毎日の着信
もう一つ目立つのが、しつこさです。9月だけで14回、二日間で6回、毎日かかってくる、といった投稿が並んでいます。ワン切りで終わる日もあれば、出るまで呼び続ける日もあるそうです。非通知でかけてきたあとに同じ番号で不在着信が残っていた、という報告もありました。
口コミを読み込んで筆者が気づいたこと
ここからは、投稿をひたすら時系列で眺めて感じたことを書きます。ほかの番号記事ではあまり語られない部分かもしれません。
気づき1 かかってくるのは「みんなが家にいる時間」
投稿時刻を並べると、17時台から21時台に山ができています。夕飯の支度や帰宅直後など、スマホを手に取りやすい時間帯です。営業電話は、出てもらえる時間帯を狙うもの。そう考えると、この時間に集中するのは理にかなっています。裏を返せば、夕方に知らない050が鳴ったら、まず疑ってかかるくらいでちょうどいいということです。
気づき2 背後のガヤガヤが主役級
口コミで一番笑ってしまったのが、背景の話題です。担当者の声より、後ろの話し声のほうが大きい。複数の方が、周りがうるさくて聞き取れない、他にも大勢が電話している気配がある、と書いています。あれはもう、営業電話というより大部屋のざわめきが先に届く新手のBGMですね。聞き取れないと伝えたら切られた、という声もありました。なお、この雰囲気づくりが意図的なのかどうかは私にはわかりません。
気づき3 質問を一つ返すと、だいたい切れる
これは本当に共通していました。社名はなんですか、前株ですか後株ですか、ドコモの委託事業者ですか、今のプランはいくらか言えますか。こうした質問を投げた方の多くが、返答をはぐらかされるか、そのまま切られています。会社名を即答できない相手とは、契約の話を進めない。これは口コミ全体から見て、いちばん実用的な判断基準だと感じました。ちなみに、AIに対応させたら切られた、という投稿まであって、人間もAIもお断りの電話なのかとちょっと感心しました。
気づき4 はいだけ答えた人の体験談が地味に参考になる
ある口コミでは、料金9,000円で間違いないですかと聞かれて、全部はいとだけ答えていたら、すぐ話が終わったそうです。何がしたかったのか怪しすぎる、というのが感想でした。筆者としては、はいを重ねるだけの受け答えは、相手に都合よく使われる余地を残すので、あまりおすすめできません。わからない話には、わからないと伝えて切るのが一番です。
ドコモ公式はどう案内しているの?
ドコモを名乗られたら、やはり気になるのは本家の方針ですよね。ドコモの公式サイトに掲載されている注意喚起ページでは、ドコモは請求書が宛先不明で届かなかった場合などを除いて、お客様に電話連絡して名前や住所といった個人情報を尋ねることはない、という趣旨が案内されています。詳しくはドコモの公式お知らせページで確認できます。
ただし、ドコモの名前を使って販売している代理店などが世の中に存在する可能性までは否定できません。ですから、名乗りだけで本物かどうかを決めつけるのは禁物です。確かめたいときは、着信した番号にかけ直すのではなく、自分で公式サイトやショップの窓口を調べて問い合わせるのが鉄則です。
出てしまったとき、どう動けばいい?
出なかった場合
いちばん簡単で、いちばん確実なのは、出ないことです。留守電に本当に大事な用件が入ることは、口コミを見る限りほぼなさそうでした。折り返しの必要もありません。むしろ折り返すと、つながった先でまた長い勧誘が始まる可能性があります。
出てしまった場合の手順
- 相手の名乗りと会社名を落ち着いてたずねる
- はっきり答えなければ、契約の話は聞かずに切る
- 今の料金や契約内容は教えない
- 30分後に別の者から連絡します、と言われても待たない
- 切ったあとは着信拒否に設定する
断るのが苦手な方は、今は必要ないので失礼しますと言って切ってしまって大丈夫です。丁寧に対応しても、向こうは気にしていませんから。
着信拒否の設定方法
iPhoneは、通話履歴から該当番号の右にある情報ボタンを押して、この発信者を着信拒否、を選びます。Androidは、電話アプリの履歴から番号を長押しして、ブロックまたは迷惑電話として報告を選ぶのが一般的です。機種によって表示は少し違います。口コミにも、検索してすぐ着信拒否にした、という声が多く、これが一番ストレスの少ない方法のようです。
困ったときの相談窓口
しつこい着信や、うっかり話を進めてしまった不安があるときは、ひとりで抱え込まずに相談先を使いましょう。覚えておくと安心な窓口を紹介します。
- 消費者ホットライン188:最寄りの消費生活相談窓口を案内してくれる全国共通の番号です。政府広報オンライン(消費者ホットライン188)に詳しい説明があります。
- 警察相談専用電話#9110:緊急ではないけれど警察に相談したいときの窓口です。口コミにも、社名を確認して切られたあと#9110に相談した、という方がいました。
- 迷惑電話対策相談センター(でんわんセンター):総務省の窓口で、迷惑電話対策の質問を受け付けています。#9110とあわせて政府広報オンライン(防犯・迷惑電話の相談窓口)にまとまっています。
家族に高齢の方がいる場合は、こういう電話がかかってくることがあるよ、と一度話しておくと安心です。
050-3094-9126に関するよくある質問
Q. 折り返しの電話をかけてもいいですか?
おすすめしません。口コミには、折り返してもつながらなかった、という声もありました。確認したいことがあるなら、契約している会社の公式窓口に自分から連絡するのが安全です。
Q. なぜ毎日のようにかかってくるのですか?
理由ははっきりしません。ただ、口コミでは、ワン切りで件数を稼いでいるのかもしれない、という推測も出ていました。あくまで憶測ですが、手当たり次第に発信しているような印象は、多くの方が受けているようです。
Q. 050の番号ってどこの会社のものですか?
050はインターネット回線を使ったIP電話の番号です。番号だけでは持ち主の所在地や会社まではわかりません。着信画面の番号は、信頼する材料にも疑う材料にもなりきらない、と覚えておくといいですよ。
Q. 同じ人がほかの番号からもかけてきますか?
口コミには、先週は別の番号から同じ内容の電話があった、という報告や、隣の番号について触れた投稿もありました。同じ内容の電話が別の番号から来ることもあるようです。番号を変えられても、話の流れで見分けられるようにしておきましょう。
まとめ:知らない050は「出ない・折り返さない・拒否」で十分
050-3094-9126(05030949126)は、口コミ上、ドコモやauなどを名乗ってモバイルサポート担当として料金プランの変更を案内してくる番号でした。会社名は不明で、質問に答えず切られたという報告が多数あります。
| ポイント | おすすめの対応 |
|---|---|
| 着信があった | 出ない、折り返さない |
| 出てしまった | 社名を聞き、答えなければ切る |
| しつこい | 着信拒否に設定する |
| 不安が残る | 188や#9110に相談する |
この口コミを読んで一番印象に残ったのは、みんな怒っているのに、慣れていて一歩先の対応をしておられている方も増えてきた感じですね。AIに対応させた話とかね。こういう系の電話「はますます増えてきそうですので、まずは出ない、折り返さない、拒否する。この三つを守っておけば、夕方の静かな時間を取り戻せるはずです。
みんなのリアルな反応・つぶやき 口コミを投稿する