0120709763は出るべき？ハイホーのウォーターサーバー勧誘と対処法まとめ

まず、この「0120709763」という電話番号がどこから、どのような目的で発信されているのか、その実態をクリアにしておきましょう。

この番号の発信元は、老舗プロバイダとして知られる「hi-ho（ハイホー）」またはその業務委託を受けている販売代理店です。インターネット回線やWiMAXなどの通信サービスを利用しているユーザーに対して、新しいキャンペーンの案内や、関連サービスのクロスセル（追加販売）を行うための電話窓口として運用されています。

主な電話の内容と目的

多くのクチコミや実際の着信状況から分析すると、主に以下のような目的でかかってくることがほとんどです。

• ウォーターサーバーの新規契約セールス：「無料で使える」「キャンペーン中」という枕詞で始まる勧誘です。
• 通信プランの変更・見直し：現在契約しているWiMAXのプラン変更や、さらなる高速プランへの誘導。
• 提携サービスの案内：hi-ho以外の関連会社が提供するオプションサービスへの加入検討依頼。

正直に申し上げますと、これらは「お客様のための重要な連絡」というよりも、「販促活動」としての側面が非常に強いのが特徴です。契約中のWiMAX回線の利用を止めるような緊急連絡ではないため、そこまで身構える必要はありません。

なぜ私の電話番号を知っているの？

「自分はインターネットに電話番号を公開していないはずなのに、なぜ？」と不思議に思う方もしょっちゅういらっしゃいます。これには、現代の通信業界における「顧客データベース」の仕組みが深く関わっています。

過去の接点がリスト化されている

hi-hoやその関連サービスを過去に一度でも利用したことがある場合、その時の登録情報がデータベースとして残っています。代理店はそのリストを元に機械的に電話をかけているケースが多いのです。

「無料」「お得」の裏側

最近増えているのが、ウォーターサーバーの「無料お試し」などをきっかけにした営業です。一見するとお得に聞こえますが、実態は「月々の水代の定期購入」や「長期契約の縛り」がセットになっていることがほとんど。営業担当者もノルマがあるため、こうした魅力的な言葉を使って顧客との接点を作ろうと必死なのです。

私自身も以前、別の通信事業者から似たような電話を受けたことがありますが、その時は「話を聞くだけなら」と応対してしまい、結果として不要なプランへの勧誘が長引いてしまった経験があります。電話口では「お得ですよ」と強調されますが、その場の勢いで契約して後悔しないよう、まずは落ち着くことが大切です。

0120 709 763からの電話は出るべき？

この番号からの着信に対して、基本的には「無理に出る必要はない」と割り切ってしまって構いません。

折り返しの緊急性はゼロ

着信履歴に残っていたとしても、自分から折り返す必要性は限りなく低いです。もし本当にあなた宛ての重要な、例えば「料金未払いの督促」や「セキュリティ上の重大な警告」であれば、電話ではなくメールや書面で必ず連絡が来ます。

電話に出る際のリスク

また、あえて電話に出てしまうと、「この電話番号は現在も使われており、なおかつ持ち主が電話に出る」という「アクティブな回線である」という情報が向こう側に伝わってしまいます。これにより、かえって営業電話のリストとして重要度が上がり、今後さらに別の営業電話がかかってきやすくなるというリスクさえあります。

もし仕事中や家事の最中に着信があったとしても、慌てて折り返す必要はありません。まずはスマホの着信履歴を見て、心当たりがないのであればそのまま放置するのが一番の安全策です。

しつこい勧誘電話をストップさせる具体的な手順

それでも、「何度もかかってくるのがストレス」「仕事中に鳴るのが迷惑」という場合は、放置するだけでなく、能動的に防ぐための行動を取りましょう。ここでは、誰でも今日から実践できる対策を3つのステップで紹介します。

ステップ1：端末の着信拒否機能を活用する

最も簡単で、かつ精神的に楽な方法は、スマホ本体の着信拒否機能を使うことです。

• iPhoneの場合：電話アプリの「履歴」タブを開き、番号の横にある「i」アイコンをタップ。「この発信者を着信拒否」を選択します。
• Androidの場合：着信履歴を長押しし、「ブロック」や「着信拒否」を選択します。

これを設定すれば、次からはその番号から電話がかかってきても着信音が鳴ることはありません。あなたの生活リズムを邪魔されない環境を自分で作ってしまいましょう。

ステップ2：電話に出て「二度とかけないでください」と伝える

もし着信に気づいて電話に出てしまった場合は、あいまいに「今は忙しいので…」と断るのではなく、明確に意思を伝えることが重要です。

• 「今後、営業の電話は一切不要です」
• 「二度と電話をかけないでください」
• 「配信リストから私の電話番号を削除してください」

このように、はっきりと拒否の言葉を伝えましょう。特定商取引法により、消費者が拒否の意思を示した後の勧誘（再勧誘）は法律で禁止されています。まともな企業であれば、この一言でリストから除外されるはずです。

ステップ3：hi-hoの公式サポート窓口に連絡する

代理店経由で電話がかかってきている場合、情報の共有がうまくいかず、別の代理店からまた電話がくることもあります。根本的に解決したい場合は、hi-hoの公式サイトにあるサポート窓口から、「営業電話の配信停止依頼」をメールやフォームで送りましょう。

「○○という番号から頻繁に営業電話があり困っている。私の情報を営業リストから削除してほしい」と明記して送信すれば、企業側もコンプライアンスの観点から無視することはできません。

通信費や固定費を見直す「良い機会」と捉える

少し視点を変えてみましょう。こうした営業電話がかかってくるということは、世間では新しい通信サービスやお得なプランがどんどん登場しているという証拠でもあります。

営業電話にイライラする時間を、「自分自身の固定費を見直すための時間」に変換してみてはいかがでしょうか？

固定費監査のすすめ

今のWiMAXやネット回線は、本当にあなたにとって最適な料金プランでしょうか？実は、現在の回線契約を見直すだけで、月額数百円から数千円の節約になるケースも珍しくありません。

1. 現在のプランを確認する：何にいくら払っているのか、明細をチェックします。
2. 市場価値と比較する：今は「縛りなし」のプランや、より高速な回線が安価に出回っています。
3. 不要なオプションを削る：なんとなくつけていたセキュリティオプションや、使っていない動画配信サービスなどは解約しましょう。

自分から能動的に情報を集めて見直すほうが、営業電話に振り回されるよりもずっと建設的で、確実に家計が助かります。営業電話がきたら「ああ、そろそろ見直しの時期なんだな」と自分に言い聞かせて、今の契約プランを見直してみる。これこそが、ストレスを利益に変える賢いライフハックです。

まとめ：0120709763は慌てずスルーでOK

最後に、今回の内容をもう一度整理します。

• 0120709763はhi-ho関連の営業電話である。
• 緊急性は一切ないので、無視・スルーで問題ない。
• 不要なら着信拒否の設定をして精神的な平穏を守る。
• もし出てしまったら、毅然とした態度で拒否の意思を伝える。
• 営業電話をきっかけに、自分の固定費を見直してみるのも一つの手。

フリーダイヤルから着信があると、どうしても「何かあったのか」と焦ってしまうものですが、現代においてその不安の大半は「営業目的の電話」であることがほとんどです。

あまり深く考えすぎず、あなたのペースで適切に対処していきましょう。もしまた別の番号からかかってきたとしても、今回紹介した手順を思い出せば、きっと冷静に対応できるはずですよ。

あなたの快適なデジタルライフが、不要な営業電話によって阻害されることなく、平穏なものになることを心から願っています。