見慣れないフリーダイヤル「0120407829」から何度も着信があると、一体どこからだろうと不安になりますよね。
仕事中や休日のくつろぎタイムに何度も鳴ると、少しイライラしてしまうこともあります。
実はこの番号、auひかりの正規代理店である「株式会社25(トゥエンティファイブ)」からの電話なんです。
この記事では、なぜ急に電話がかかってくるようになったのか、その原因と具体的な対処法を分かりやすく解説します。
0120407829(0120-407-829)の電話の正体は?
0120-407-829からの電話は、auひかりの販売代理店である「株式会社25(トゥエンティファイブ)」が発信元です。
詐欺グループや悪質な強盗の下見といった危険な電話ではありません。
基本的にはネット回線の導入案内や、問い合わせに対する確認の連絡です。
ただ、相手が代理店だと知らずに着信画面を見ると、どうしても警戒してしまいますよね。
電話がかかってくる主なきっかけ
心当たりがないのに電話が鳴る場合、過去のネット検索が関係しているケースがほとんどです。
- Webでauひかりの「エリア確認」を行った
- キャンペーンサイトから相談フォームを送った
- 料金シミュレーションに電話番号を入力した
サイト上でエリア検索をした際、一緒に電話番号を入力していませんでしたか。
確認ボタンを押した時点で、自動的に折り返し連絡の対象としてリスト登録される仕組みになっています。
私も以前、この業者ではないですが軽い気持ちで回線エリアを検索した直後、怒涛の着信ラッシュにあって驚いた経験があります。
入力した側としては「画面上で結果が分かれば十分」と思いがちですが、業者側は「申し込み見込み客」として対応を開始してしまうわけです。
なぜ0120 407 829からの着信は「しつこい」と感じるのか
ネット上の声を見ても、この番号からの着信回数に困惑している人は少なくありません。
これには代理店側の営業システムに理由があります。
自動ダイヤルによる複数回の発信
多くのコールセンターでは、システムが自動で電話をかけ続ける仕組みを取り入れています。
電話に出るまで、朝から夜まで時間を変えて発信が繰り返されます。
出ないと「不在だった」と処理され、また次の時間帯にコールが入るわけです。
別番号(0120260150など)からかかってくることも
0120407829を着信拒否しても、別のフリーダイヤルから再びかかってくることがあります。
これは代理店が複数の回線(発信専用番号)を所有して営業を行っているためです。
「拒否したはずなのにまた鳴った」と感じるのは、同一グループ内の別回線から届いているのが原因です。
0120407829の電話には出た方がいい?放置はNG?
結論から言うと、ネット回線を契約するつもりがないなら無理に出る必要はありません。
ただし、放置し続けると長期間にわたって電話が鳴り続ける可能性があります。
契約する気がない場合のベストな動き
一番スッキリ解決する方法は、一度電話に出てはっきりと断ることです。
「他社回線で満足しているので結構です」「今後の営業電話は控えてください」と短く伝えれば、それ以上しつこく食い下がられることはありません。
あやふやに「今は忙しいので」などと伝えると、「後日なら大丈夫かな」と判断されて再入電の原因になります。
断る際は、毅然とした態度で意思を伝えるのがポイントです。
折り返し電話は必要?
こちらからわざわざ折り返す必要はありません。
通信契約の必要性を感じていないなら、そのままかかってきたタイミングを待つか、スマホの着信拒否機能を活用しましょう。
電話を止めたいときの確実な対処法
何度も鳴る電話をピタッと止めるための具体的なステップをご紹介します。
1. スマホ本体で着信拒否を設定する
最も手軽なのは端末の拒否機能です。
iPhoneでもAndroidでも、着信履歴の「i」マークや詳細設定から簡単に拒否リストへ登録できます。
電話が鳴るストレス自体はこれで一瞬でなくなります。
2. 別の関連番号もまとめてブロックする
先ほど触れた通り、代理店は複数の番号を運用しています。
「0120-260-150」など、同じタイミングでかかってきやすい類似のフリーダイヤルも一緒に着信拒否へ入れておくとより安心です。
3. 電話口で「今後連絡しないでほしい」と伝える
直接話す機会があれば、「もう検討していないので、リストから番号を削除してください」と伝えましょう。
特定商取引法により、消費者が拒否の意思を示した後の再勧誘は禁じられています。
はっきりと不要の旨を伝えれば、業者側もそれ以上追ってくることはできません。
光回線をお得かつ安全に選ぶためのポイント
今回の件で「電話がかかってくるのが嫌になった」という方も多いはずです。
もし本当にネット環境の見直しや固定回線の導入を考えているなら、営業電話経由ではなく、自分のペースで選べる窓口を利用するのが一番です。
Web完結型の窓口を選ぶメリット
ネット上の評判が良いWeb代理店や公式サイトなら、電話でのしつこい営業なしで手続きが進められます。
- 不要なオプション勧誘がない
- キャッシュバック条件がシンプルで分かりやすい
- 自分の都合が良い時間帯にじっくり比較できる
快適なネット環境を整えるためにも、焦らず自分の納得いく方法で手続きを進めていきましょう。
まとめ:0120407829は代理店からの営業!焦らず冷静に対処しよう
0120407829(0120-407-829)からの着信は、auひかり代理店「株式会社25」からの案内電話です。
架空請求などの詐欺ではありませんが、何度もかかってくるとストレスになりますよね。
必要がない場合は、一度出てきっぱり断るか、スマホの着信拒否機能を活用してスマートに対処しましょう。
落ち着いて対応すれば何も心配することはありませんので、安心してくださいね。


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