08001700187は光回線営業の迷惑電話？口コミを徹底調査

0800-170-0187（08001700187）から着信があって、驚いてこのページにたどり着いた方も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、この番号は光回線の勧誘を目的とした営業電話であり、多くの利用者が「迷惑電話」として警戒している番号です。口コミサイトには数十件ものクチコミが寄せられており、そのうち約8割が迷惑判定という結果になっています。

この記事では、0800-170-0187の発信元の実態、実際にどんな話をしてくるのか、そして今後どう対応すればよいのかを、口コミ情報をもとにわかりやすくまとめました。同じ番号に悩まされている方の参考になれば幸いです。

0800-170-0187の正体

08001700187は、フリーダイヤル「0800」から始まる番号で、回線提供事業者はソフトバンクとなっています。ただし、実際にこの番号を使って発信しているのは、ソフトバンク本体ではなく光回線の勧誘を行う業者だと考えられます。

口コミには「ルーチェ」「株式会社ルーチェ」「福岡のルーチェ」といった名乗りが多く見られます。しかし、実在する同名の人材派遣会社は表記が異なる（後株）うえに光回線事業は行っていないとの報告もあり、名乗っている社名の信ぴょう性には疑問が残ります。

住所や所在地についてはっきりと開示している口コミは見当たらず、会社の実態がつかみにくい点も不審に感じられるポイントです。

関連する番号帯について

0800-170から始まる番号帯には、他にも似たような勧誘電話が多数報告されています。「0800170018」がつく番号だけでも複数の迷惑電話報告があり、同じグループが番号を変えながら発信している可能性がうかがえます。着信のたびに番号が微妙に違う場合は、この手の業者特有のパターンかもしれません。

電話の内容

実際の会話パターンとして、口コミから読み取れる典型的な流れをまとめてみました。

「今お使いのインターネット回線についてお電話しました」
→ お客様情報の確認や名前を聞かれる
→ 「プロバイダと回線をまとめると料金が安くなる」と案内
→ 契約や折り返しの提案
→ 断ると態度が変わり、ガチャ切りされるケースも

この電話には、いくつか共通した特徴があります。

①名前や会社名を名乗らずに話し始めるケースが目立ちます。いきなり「ネットについて」と切り出され、相手の素性がわからないまま会話が進むという口コミが複数あります。

②質問すると答えに詰まる傾向も見られます。「契約者数は把握していない」「社内でわからない」といった、通常の企業対応としては不自然な返答が報告されています。

また、「今よろしいですか」の直後にガチャ切りされたという声や、無言のまま切られたという声も少なくありません。何度も着信履歴が残る、いわゆる「連投型」の営業スタイルであることもうかがえます。

なぜ問題なのか

この番号を警戒すべき理由を、口コミや客観的な情報から整理します。

①迷惑電話判定率が高い
口コミサイトでは、全37件の判定のうち29件が「迷惑」に分類されています。ユーザー評価も5点満点中1.2点前後と、非常に低い水準です。

②名乗る社名の実在があいまい
「ルーチェ」を名乗っているものの、実際に光回線事業を行っている会社としての情報は確認できていません。表記の違いを指摘する口コミもあり、社名を偽っている可能性があります。

③個人情報を聞き出そうとする動き
契約者本人かどうかの確認や、プロバイダのルーター操作を電話越しに依頼するといった、通常の営業ではあまり見られない対応が報告されています。

④着信のペースが不自然に多い
短期間に何度も着信がある、時間を空けて2回連続でかけてくるなど、機械的・組織的な発信を思わせる口コミが複数寄せられています。

公式からの注意喚起について

2026年8月時点で、この番号そのものに関する自治体や通信キャリアからの正式な注意喚起は確認できませんでした。ただし、光回線の乗り換え勧誘をかたる電話は、消費生活センターにも継続的に相談が寄せられているジャンルです。少しでも不審に感じた場合は、契約を即決せず、事業者名・所在地・連絡先を必ず確認する習慣をつけておきましょう。

正規の光回線案内との違い

着信があったときの対処法

1. 知らない番号にはすぐに出ない
   本当に重要な用件であれば、相手は改めて連絡してくるはずです。留守電の内容を確認してから折り返すかどうかを判断しましょう。
2. iPhoneの着信拒否設定
   「設定」→「電話」→「不明な発信者を消音」をオンにするか、履歴から該当番号を選び「この発信者を着信拒否」を選択すると、以後の着信を防げます。
3. Androidの着信拒否設定
   電話アプリの履歴から該当番号をタップし、「ブロック」または「迷惑電話として報告」を選択します。機種によって表記は多少異なります。
4. 個人情報は絶対に伝えない
   契約状況や生年月日、住所などを聞かれても、電話口で答える必要はありません。
5. 安易に折り返さない
   着信履歴が残っていても、こちらから折り返す義務はありません。不審な番号への発信は避けましょう。
6. 家族・高齢のご両親と情報共有する
   特に一人暮らしの高齢者は、電話越しの勧誘トークに押し切られやすい傾向があります。この番号の情報を事前に伝えておくと安心です。
7. しつこい場合は消費生活センターへ相談
   強引な勧誘や不安を感じた場合は、消費者ホットライン「188（いやや）」や、最寄りの警察相談専用電話に相談することもできます。

よくある質問

Q. 0800-170-0187に出てしまいましたが、大丈夫でしょうか。
A. 電話に出ただけで実害が発生することは基本的にありません。ただし、個人情報を伝えてしまった場合は、以降の不審な連絡に注意し、必要であれば消費生活センターに相談してください。

Q. この番号は詐欺なのでしょうか。
A. 明確に「詐欺」と断定できる公的な情報は確認できていませんが、口コミの内容から見ると、実態のはっきりしない強引な勧誘電話である可能性が高いといえます。

Q. 何度もかかってくるのですが、止める方法はありますか。
A. 着信拒否設定に加えて、迷惑電話対策アプリを併用すると、着信自体を鳴らさずにブロックできるようになります。

まとめ

0800-170-0187（08001700187）は、口コミの傾向から見て、光回線の乗り換えを目的とした勧誘電話であり、社名や対応に不透明な点が多い番号だとわかりました。個人情報を伝えず、必要のない着信には出ない、というシンプルな対応が一番の防御策になります。

特にご高齢のご家族がいるご家庭では、こうした番号の存在を事前に共有しておくことをおすすめします。「安くなる」という言葉に安心せず、少しでも違和感があれば、その場で契約せずに一度電話を切って調べる習慣をつけておきましょう。