0120-914-671（0120914671）は大手電力会社を装った悪質な自動音声の勧誘・個人情報収集電話です。東京電力などの正規事業者とは一切関係がありません。
この記事では、寄せられている最新の口コミ情報をもとに、発信元の実体や電話の狙い、かかってきた際の具体的な対処法までわかりやすく解説します。
0120914671の正体と基本情報
電話番号検索サイトや最新の口コミを分析すると、この番号はKDDIの回線回線サービスを利用して発信されているフリーダイヤルであることが判明しています。
発信元としては「ライフサポートセンター」や「電気見直しセンター」といった名称が確認されていますが、会社の所在地や公式サイトなどの実体情報は一切開示されていません。
0120-914-671の概要一覧
| 項目 | 詳細 |
| 電話番号 | 0120-914-671（0120 914 671） |
| 番号種別 | フリーダイヤル（着信側の通話料は無料） |
| 回線提供事業者 | KDDI |
| 名乗り | ライフサポートセンター、電気見直しセンターなど |
| 主な目的 | 自動音声による電気料金アンケート・個人情報収集 |
また、この業者（または同系統のグループ）は複数の連番や050から始まるIP電話番号を使い分け、無差別に大量発信している傾向が見られます。一つの番号をブロックしても別の番号からかかってくるケースが多いため、注意が必要です。
電話内容と実際の手口
電話に応答すると人ではなく、あらかじめ録音された自動音声ガイダンスが流れます。
実際のガイダンスの流れ
「東京電力管内にお住まいの方へ。夏の節電対策に伴い、電気代がどれくらい削減できるかの無料診断を行っております」
「一軒家または分譲マンションにお住まいの方は『1』を、賃貸マンションまたはアパートにお住まいの方は『2』を押してください」
一見すると親切な節電アンケートのように思えますが、実は大きな罠が隠されています。
巧妙で悪質な2つの特徴
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契約エリアを無視した無差別発信
「東京電力管内」とアナウンスしながら、関西や九州などまったく異なる地域に住む人のスマホや固定電話にも着信しています。ターゲットをしぼらず、自動ダイヤルシステムで機械的にかけまくっている証拠です。
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住宅環境（持ち家か賃貸か）の選別
ボタン操作で「賃貸（2）」を選択すると、その場で「持ち家限定の案内です」と即座に通話が切れる挙動が確認されています。これは電力プランの切り替え工事やソーラーパネル等の高価格営業が契約しやすい「持ち家世帯」だけを効率よく抽出するためのふるい分けです。
なぜこの電話が危険なのか？口コミからわかるリスク
実際に着信を受けた人々の声から、この番号が持つ危険性と不快な実態が浮き彫りになっています。
1. 闇名簿への登録・特殊詐欺の標的化
一番のリスクは、自動音声の質問に応答してしまうことです。
「持ち家か賃貸か」といった回答から始まり、ガイダンスを進めるとオペレーターへ接続され、最終的に氏名・住所・年齢・家族構成まで聞き出される恐れがあります。収集された個人情報は「アポ電業者」や「闇名簿」として悪質業者間で売買され、強盗や特殊詐欺、しつこい訪問販売の標的にされるリスクが高まります。
2. 「電話が通じる番号」として認知される
応答しただけであっても、「この番号は現在使われていて、見知らぬ電話にも出る」とシステム側に判定されます。結果として、今後さらに迷惑電話が増加する要因になります。
3. 非常識な時間帯としつこい呼び出し
口コミでは、時間帯や呼び出しの長さに対する強い怒りの声が目立ちます。
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夜間・休日の着信：21時過ぎや日曜の昼など、配慮のない時間帯に平然とかかってきます。
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異常に長いコール時間：1分〜1分30秒近く鳴り続けることがあり、応答を強制するような強いプレッシャーを与えてきます。
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留守電には残さない：まともな事業者であれば要件を録音に残しますが、留守電に切り替わると何も残さず切断されます。
本物の電力会社と迷惑電話の見分け方
「本当に東京電力からの連絡ではないの？」と不安な方は、以下の比較表を参考にしてください。
| チェック項目 | 本物の電力会社・正規代理店 | 0120914671（正体不明業者） |
| 連絡方法 | 担当オペレーターまたは事前告知済みの連絡 | 事前連絡なしの不意な自動音声 |
| 本人確認 | 契約者名やお客様番号を照合する | 本人確認なしでいきなりアンケート |
| エリア把握 | 契約中の管轄エリアを把握している | 全国へ無差別に「東京電力〜」と流す |
| 留守番電話 | 会社名と用件をしっかり残す | 無言で切る、またはガイダンスが途切れる |
| 問合せ対応 | 公式サイトに番号や窓口が明記されている | 会社概要や拠点が検索しても出ない |
※東京電力を含め、大手電力会社がこのような自動音声による抜き打ちの節電アンケートを実施することはありません。
SNSでの口コミ
Xでもこの電話番号からの着信につぶやいている方がいました。
0120-914-671から着信があったときの正しい対処法
① 出ない・応答しない（基本原則）
見知らぬフリーダイヤルからの着信は、鳴り止むまで放置するのが最善策です。重要な連絡であれば留守番電話メッセージが残ります。
② すぐに着信拒否（ブロック）を設定する
何度もかかってきてストレスになるため、早めに拒否設定を行いましょう。
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iPhone：着信履歴の「i」アイコン ＞「この通話者を着信拒否」
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Android：電話アプリの履歴長押し ＞「ブロック」または「迷惑電話として報告」
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迷惑電話対策アプリの活用：「Whoscall」やキャリア公式の迷惑電話ブロックアプリを導入すると、着信画面に「迷惑電話の疑い」と表示されるため安心です。
③ 万が一出てしまっても、絶対に番号入力や回答をしない
誤って電話に出てしまった場合は、ボタン操作を一切せず、すぐに切断してください。
④ 折り返し電話は絶対にしない
「誰からだろう」と気になっても、自分からかけ直すのは厳禁です。こちらの番号を強く印象づけることになります。
⑤ 高齢の家族に情報を共有しておく
この手の電話は判断力が鈍りやすい高齢者を狙っています。「0120から始まる知らない電話には出ないでね」「東京電力を名乗る自動音声は詐欺だよ」と一言伝えておくだけで、被害を未然に防げます。
よくある質問（FAQ）
Q. フリーダイヤルなので、電話に出たら通話料を取られますか？
A. 着信側（あなた）に通話料が発生することはありません。ただし、お金がかからないからといって安全なわけではなく、個人情報漏洩のリスクがあります。
Q. うっかり電話に出て「1」を押してしまいました。どうすればいいですか？
A. ボタンを押した時点で通話を切り、すぐに着信拒否を設定してください。その後、見知らぬ番号からの電話には一層警戒し、絶対に住所や氏名などの個人情報を口頭で伝えないようにしましょう。
Q. 相談したい場合はどこ連絡すればいいですか？
A. しつこい勧誘や個人情報を渡してしまって不安な場合は、消費者ホットライン「188（いやや）」へ電話してください。最寄りの消費生活センターへ相談できます。万が一、脅迫的な言動や実害が発生した場合は警察相談専用電話「#9110」を利用しましょう。
まとめ
0120-914-671（0120 914 671）は、東京電力を騙って持ち家世帯を判別し、個人情報を収集しようとする悪質な自動音声迷惑電話です。
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知らないフリーダイヤルには出ない
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着信拒否をして無視する
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家族間（特に高齢の親）で情報を共有する
この3点を徹底し、迷惑電話によるストレスや犯罪被害から身を守りましょう。
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